Home » Hỗ trợ khách hàng » 2 cách tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel miễn phí nhanh chóng nhất
2 cách tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel miễn phí nhanh chóng nhất
Nếu bạn đã xóa lịch sử liên lạc nhưng chợt nhớ ra có số gọi đến/ gọi đi bạn vẫn chưa lưu lại vậy làm thế nào để lấy lại? Thật đơn giản khi khách hàng có thể tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel ngay cả khi đã xóa lịch sử trên điện thoại. Cụ thể website Viettel và ứng dụng My Viettel sẽ là công cụ hỗ trợ khách hàng kiểm tra lịch sử cuộc gọi Viettel hoàn toàn miễn phí với thời gian tra cứu cực kỳ nhanh chóng.
Đang xem: Cách xem lịch sử cuộc gọi viettel
Nếu bạn đang cần lấy lại số điện thoại liên lạc vừa xóa, hãy cùng kiemthetruyenky.vn tìm hiểu nhanh về cách tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel qua nội dung bài viết dưới đây nhé.
Cách tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel đơn giản hoàn toàn miễn phí
Hướng dẫn cách tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel đơn giản nhất
Cách 1 – Tra cứu lịch sử cuộc gọi của Viettel qua website
Thông qua website, khách hàng có thể kiểm tra lịch sử cuộc gọi sim Viettel cực kỳ dễ dàng qua các bước sau:
Cách 2 – Kiểm tra lịch sử cuộc gọi Viettel qua app My Viettel
Tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel qua ứng dụng My Viettel cực kỳ dễ dàng, khách hàng chỉ cần thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng My Viettel và đăng nhập bằng số điện thoại Viettel đang sử dụng cần tra cứu.
Xem thêm: Top 5 Từ Điển Tiếng Anh Chuyên Ngành Công Nghệ Thông Tin, Just A Moment
Bước 2: Ở giao diện trang chủ của ứng dụng, bạn chọn vào Tra cước. Bước 3: Chọn vào thời gian muốn tra cứu để xem lịch sử cuộc gọi. Bước 4: Chọn cước gọi thoại nội mạng/ ngoại mạng. Nếu hệ thống có yêu cầu nhập mã OTP thì bạn kiểm tra tin nhắn hoặc nghe cuộc gọi đến để nhận mã OTP nhé.
Ngoài ra, khách hàng cũng có thể đến cửa hàng Viettel để tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel. Tuy nhiên cách này không được sử dụng nhiều bởi mất nhiều thời gian chờ đợi tại cửa hàng và thủ tục để tra cứu cần có là giấy CMND/CCCD và 5 số điện thoại được liên lạc thường xuyên.
Lợi ích của việc tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel
Không riêng gì nhà mạng Viettel mà tất cả các mạng việc kiểm tra lịch sử cuộc gọi sẽ giúp khách hàng:
Quản lý tốt cước điện thoại của mình, cũng như giải đáp số tiền trong tài khoản sim điện thoại đã được sử dụng cho những mục đích nào. Có thể lấy lại các số điện thoại đã xóa trên điện thoại để lưu vào danh bạ khi cần thiết.